Поверење купаца је драгоценије од злата

Поверење купаца је драгоценије од злата. Потребно је три секунде да изгубите купца, а пет година да добијете поверење муштерије. Продаја је само почетна тачка, а услуга нема краја. Посао је мали, живот је велики, једном када постанете муштерија, увек ћете бити пријатељ.
Пре два дана, клијент који је сарађивао само једном у 2020. прекинуо је претходни пројекат због епидемије у то време. Био је то само сасвим обичан поздрав током курса, али скоро да није било интеракције у протеклој години. Међутим, он је поново покренуо пројекат пре два дана и требало га је користитилепак за топљење. Одмах ме је пронашао и питао за мешавину вунене тканине и сунђера.
Штавише, препоручио ми је свог пријатеља после три дана. Рекао је да, иако сада нисмо много комуницирали, техничко објашњење ваше компаније о Тик Ток-у (знање о примени топлотопљеног лепка) и наше детаљно разумевање захтева корисника процеса, материјала, примене и терминалне апликације пре него што препоручимо производе купцима нису само за продају већ и за наше техничке услуге, што вреди препоручити.
У овој све конкурентнијој ери, минут вам не може дозволити да изаберете купца, и да поново развијете купца што је теже, тако да не заваравајте своје купце, не збуњујте своје купце, држите обећање је основно, а поверење је врста од среће, драгоценије од злата!